Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

https://szkolenieallegro.elms.pl/

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu https://szkolenieallegro.elms.pl oraz klientów korzystających z oferowanych w nim usług i produktów.
2. Administratorem danych osobowych jest Paweł Mielczarek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „Paweł Mielczarek vSprint” z siedzibą w Częstochowie (42-217), ul. Karola Szymanowskiego 3A lok. 12, NIP: 7722226987, REGON: 361050580.
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ich ochrony.

§ 2. Zakres przetwarzanych danych osobowych oraz cele ich zbierania

1. Administrator przetwarza dane osobowe w następującym zakresie:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres korespondencyjny / adres dostawy (jeśli inny),
• dane firmy (nazwa, NIP),
• dane zawarte w treści korespondencji,
• dane techniczne (adres IP, dane przeglądarki, czas dostępu, system operacyjny).

2. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• zawarcia i realizacji umowy,
• prowadzenia Panelu Klienta,
• realizacji zamówień i płatności,
• obsługi zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy,
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
• archiwizacji i ewentualnej obrony przed roszczeniami.

§ 3. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych oraz okres ich przechowywania

1. Administrator będzie przetwarzał wskazane wyżej dane osobowe tylko w sytuacji posiadania ważnej podstawy prawnej. W związku z czym Administrator zawsze dokłada wszelkich starań w celu zdobycia takiej podstawy prawnej i nie przetwarza danych osobowych, jeśli nie ma do tego prawa.
2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są:
   a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – zawarcie i realizacja umowy, np. realizacja zamówienia,
   b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych, np. przechowywanie danych księgowych,
   c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, np. marketing bezpośredni produktów własnych.
3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda na przetwarzanie danych w celu przesyłania materiałów marketingowych jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Aby wycofać zgodę, należy kliknąć odpowiedni link w wiadomości marketingowej lub skontaktować się z nami poprzez dane kontaktowe podane w Polityce Prywatności.
4. Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
   a. dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. dla celów podatkowych), nie dłużej niż 6 miesięcy po zakończeniu współpracy, chyba że prawo nakłada obowiązek dłuższego przechowywania.
   b. dane księgowe – przez okres 5 lat od zakończenia roku podatkowego, zgodnie z przepisami prawa.
   c. dane marketingowe – przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu z użytkownikiem, chyba że użytkownik wcześniej wycofa zgodę na ich przetwarzanie.
   d. dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia, ale nie dłużej niż 5 lat, chyba że przepisy prawa przewidują inny okres przechowywania.

§ 4. Komu będziemy przekazywać dane osobowe Klientów

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym podmiotom, z którymi współpracujemy w ramach prowadzenia Serwisu:
   a) firmom świadczącym usługi IT (np. hosting, oprogramowanie),
   b) firmom świadczącym usługi księgowe,
   c) firmom świadczącym usługi płatnicze,
   d) firmom zajmującym się marketingiem i reklamą,
   e) innym podmiotom uprawnionym do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa, takim jak urzędy skarbowe lub inne organy państwowe."
   Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług przetwarzają dane osobowe na podstawie umowy powierzenia, zapewniającej odpowiednią ochronę danych zgodnie z przepisami prawa.
2. Ponadto dane osobowe Klientów mogą zostać przekazane innym podmiotom, jeśli obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa np. urzędy skarbowe, lub też inne podmioty, jeżeli są uprawnione do uzyskania dostępu do danych osobowych na podstawie przepisów prawa. Wówczas udostępnienia danych nastąpi na podstawie żądania tych podmiotów, skierowanego do Administratora. 
3. Administrator przekaże dane osobowe Klientów tylko wtedy, gdy będzie to niezbędne do realizacji celu przetwarzania. Wszyscy zewnętrzni dostawcy usług przetwarzają dane wyłącznie w zakresie koniecznym do świadczenia usług i na podstawie umowy powierzenia, która zapewnia ochronę danych osobowych zgodnie z przepisami prawa. Administrator dołoży wszelkich starań, aby dane były przekazywane jedynie w zakresie minimalnym, niezbędnym do wykonania usługi.

§ 5. Uprawnienia Klientów w stosunku do przetwarzanych przez Administratora danych osobowych

1. Klientom przysługują następujące uprawnienia w związku z przetwarzaniem przez Administratora ich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych osobowych oraz uzyskania ich kopii – podstawa prawna art. 15 RODO;
• Prawo do sprostowania lub uzupełnienia danych osobowych – podstawa prawna art. 16 RODO;
• Prawo do usunięcia danych osobowych – podstawa prawna art. 17 RODO;
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – podstawa prawna art. 18 RODO;
• Prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych – podstawa prawna art. 21 RODO;
• Prawo do przeniesienia danych osobowych w zakresie danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie udzielonej zgody lub w związku z realizacją umowy oraz we własnym systemie informatycznym – podstawa prawna art. 20 RODO;
• Prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym czasie. Odwołanie zgody na przetwarzanie danych osobowych następuje przez przesłanie wiadomości elektronicznej na adres: poczta@vsprint.pl. Odwołanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano przed jej odwołaniem. Po cofnięciu zgody dane przetwarzane w tym celu zostaną usunięte w ciągu 30 dni.

2. Klient ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeżeli uważa, że Administrator przetwarza jego dane osobowe w sposób niezgodny z przepisami prawa. Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych za pośrednictwem strony internetowej Urzędu lub bezpośrednio kontaktując się z organem nadzorczym.

3. W sytuacji wystąpienia przez Klienta z żądaniem realizacji dowolnego spośród wskazanych wyżej uprawnień, Administrator spełnia żądanie Klienta albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak - z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Klienta uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania - o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.

4. Klient w każdej chwili może zgłaszać do Administratora skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania jego danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu uprawnień.

5. Wnioski można składać mailowo na adres: poczta@vsprint.pl. Odpowiemy nie później niż w ciągu 30 dni.

§ 6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

1. Administrator nie podejmuje decyzji wobec użytkowników opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które mogłyby skutkować znaczącymi skutkami prawnymi lub w podobny sposób wpływać na sytuację użytkowników.

§ 7. Pliki Cookie

1. Korzystając z naszego Serwisu zbieramy również w sposób zautomatyzowany pliki cookies. Pliki cookies pozwalają na rozpoznanie urządzenia użytkownika końcowego w celach technicznych, statystycznych oraz marketingowych, za pomocą którego użytkownik ten wchodzi na stronę Serwisu, dzięki czemu posiadamy wiedzę o ilości wejść na stronę naszego Serwisu oraz poziomu zainteresowania naszymi produktami.
2. Pliki cookies mogą przetwarzać dane techniczne, w tym adres IP, jednak dane te wykorzystywane są wyłącznie w celach technicznych, statystycznych lub marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3. Mechanizm cookies odpowiada za:
   1. tworzenie statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Usługobiorcy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości,
   2. utrzymanie sesji Usługobiorcy, dzięki czemu Usługobiorca nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła.
   3. dostosowanie zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Usługobiorcy oraz optymalizację korzystania ze stron internetowych. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Usługobiorcy i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowując ją do jego indywidualnych potrzeb. 
4. W ramach Serwisu mogą być stosowane dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Administratora.
5. W Serwisie stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
   1. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu oraz niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa (np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w Serwisie).
   2. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez osobę odwiedzającą ustawień i personalizację interfejsu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi osoba zalogowana na stronie, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.;
   3. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu.
   4. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie osobom odwiedzającym Serwis treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań.
6. Użytkownik może zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookies poprzez kliknięcie przycisku 'Zarządzaj zgodami' w dolnej części strony. Z poziomu tego interfejsu użytkownik może w dowolnym momencie wyłączyć lub włączyć pliki cookies, które są używane w celach analitycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Usługobiorcy mogą zrezygnować z pliku cookies Google na stronie wyłączania opcji reklam Google – https://policies.google.com/technologies/ads.
7. Bardzo często, dostępne przeglądarki internetowe domyślnie pozwalają na zapisywanie plików cookies. Jednakże stosowane przez użytkowników przeglądarki internetowe pozwalają na zmianę ustawień w taki sposób, aby niemożliwe było ich zapisywanie na urządzeniu końcowym. W przypadku niewyrażenia zgody na zapisywanie tych plików, uprzejmie prosimy o wprowadzenie zmiany w ustawieniach przeglądarki internetowej.
8. Poniżej Administrator udostępnia informacje w zakresie sposoby wprowadzenia zmian w ustawieniach najpopularniejszych przeglądarek internetowych w celu zablokowania plików cookies:

• Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek;
• Microsoft Edge – https://privacy.microsoft.com/pl-PL/windows-10-microsoft-edge-and-privacy;
• Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl;
• Opera – http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html;
• Safari – http://safari.helpmax.net/pl/ochrona-i-prywatnosc/zarzadzanie-plikami-cookie/.

9. W celu uzyskania pełnej zgody użytkownika na przetwarzanie plików cookies, przed zapisaniem plików cookies na urządzeniu użytkownika, wyświetlany jest komunikat zgody na ciasteczka, który użytkownik musi aktywnie zaakceptować lub odrzucić. Użytkownik ma możliwość wyboru, które kategorie plików cookies (analityczne, marketingowe, funkcjonalne) mają być zapisywane na jego urządzeniu. Zgoda ta jest dobrowolna, a użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie, klikając w przycisk „Zarządzaj zgodami” dostępny na stronie Serwisu.

10. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies, klikając w przycisk „Zarządzaj zgodami” w dolnej części strony. Po kliknięciu użytkownik zostanie przekierowany do interfejsu, w którym może zaktualizować swoje ustawienia zgody na pliki cookies. W przypadku wycofania zgody na pliki cookies, które są wykorzystywane w celach analitycznych, reklamowych i funkcjonalnych, dane użytkownika przetwarzane w tych celach zostaną usunięte w terminie nie dłuższym niż 30 dni.

8. Stosowane środki bezpieczeństwa

1. Administrator dba o prawidłowe zabezpieczenie danych osobowych. W tym celu Serwis został zaopatrzony w środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę danych osobowych pozostających pod kontrolą Administratora przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i modyfikacją. Administrator posiada stosowną dokumentację oraz wdrożył procedury związane z ochroną danych osobowych w Serwisie.
2. W przypadku zlecenia przez Administratora podmiotom zewnętrznym świadczenia usług, do realizacji których zewnętrzne podmioty będą przetwarzać dane osobowe Klientów, Administrator, będzie wymagał zapewnienia prawa kontroli zgodności działania tych podmiotów z wysokimi standardami ochrony danych osobowych.
3. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie z art. 32 RODO w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa, w tym:
   a. szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL (Secure Socket Layer),
   b. stosowanie zapór ogniowych i systemów wykrywania nieautoryzowanego dostępu,
   c. monitorowanie systemów w celu wykrywania i reagowania na incydenty związane z bezpieczeństwem,
   d. dostęp do danych jest kontrolowany przez procedury autoryzacji oraz autentykacji.
4. Administrator stosuje procedury monitorowania systemów w celu wykrywania i reagowania na incydenty związane z bezpieczeństwem danych osobowych. W przypadku wykrycia naruszenia ochrony danych osobowych, Administrator podejmie odpowiednie działania w celu minimalizacji skutków tego naruszenia, a także niezwłocznie poinformuje o tym osoby, których dane dotyczą, jeśli naruszenie może powodować wysokie ryzyko dla ich praw i wolności, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 9. Kontakt z Administratorem

Wszelkie sprawy związane z przetwarzaniem danych osobowych oraz w pozostałych kwestiach można zgłaszać do Administratora za pomocą:
a) poczty elektronicznej na adres: poczta@vsprint.pl,
b) telefonicznie pod numerem: 600 554 846,
c) listownie na adres siedziby Administratora: Paweł Mielczarek, ul. Karola Szymanowskiego 3A, lok. 12, 42-217 Częstochowa.

§ 10. Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie danych osobowych przez Klientów Serwisu jest zawsze dobrowolne. Jednakże w sytuacji, gdy dane te są wykorzystywane w celu realizacji zawartej umowy (umowa panelu klienta lub umowa sprzedaży), niepodanie danych osobowych skutkować będzie niemożnością zawarcia umowy (rejestracji panelu klienta w Serwisie, złożenie zamówienia i dokonanie zakupów za pośrednictwem Serwisu).

§ 11. Profilowanie

1. Administrator nie stosuje profilowania, które miałoby na celu wywołanie skutków prawnych wobec użytkownika ani nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na profilowaniu. W przypadku wdrożenia profilowania w przyszłości, użytkownicy będą szczegółowo poinformowani o celu, zasadach oraz konsekwencjach takiego przetwarzania. Użytkownicy będą mieli możliwość wyrażenia zgody na takie przetwarzanie danych lub wniesienia sprzeciwu.
2. Uzasadniony interes: jest to sytuacja, w której Administrator przetwarza dane w celu uzyskania korzyści (np. marketingu produktów), ale bez naruszania praw i wolności osoby, której dane dotyczą. Profilowanie: to proces automatycznej analizy danych, który pozwala na przewidywanie przyszłych zachowań użytkownika (np. zainteresowanie ofertą).

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani przez publikację nowej wersji Polityki Prywatności na stronie Serwisu, co najmniej 7 dni przed wejściem w życie zmienionych zapisów. W przypadku istotnych zmian, takich jak zmiana celów przetwarzania danych osobowych, użytkownicy zostaną dodatkowo poinformowani o tych zmianach drogą mailową lub poprzez wyraźne powiadomienie na stronie.
2. Niniejsza treść Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 01.02.2026 roku.